FAQ

Q

送料について教えてください

A
お買い上げ金額が10,800円(税込)以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。 ※離島等の場合は、申し訳ございませんが、別途ご請求させていただく場合がございます。
Q

何日ぐらいで発送されますか?

A
通常、2~7営業日以内に発送させていただいております。 ※少人数での運営の為、ご注文数が多くなった場合は、遅くなる可能性がございます。
Q

注文が完了したのに注文内容のメールが届きません

A
キャリアメール (@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど)や ホットメール (@hotmail.com、@hotmail.co.jp)に、メールが届かない現象が発生する場合があります。 登録メールには、フリーメールをオススメしております。 フリーメールの例 ↓ ・@yahoo.co.jp ・@gmail.com ・@icloud.com など
Q

各地域の送料について教えてください

A
各地域の送料は以下のようになっております(税込) 鹿児島県 ¥850 宮崎県 ¥850 大分県 ¥850 熊本県 ¥850 長崎県 ¥850 佐賀県 ¥850 福岡県 ¥850 高知県 ¥850 愛媛県 ¥850 香川県 ¥850 徳島県 ¥850 山口県 ¥850 広島県 ¥850 岡山県 ¥850 島根県 ¥850 鳥取県 ¥850 和歌山県 ¥900 奈良県 ¥900 兵庫県 ¥900 大阪府 ¥900 京都府 ¥900 滋賀県 ¥900 三重県 ¥1,000 愛知県 ¥1,000 静岡県 ¥1,000 岐阜県 ¥1,000 長野県 ¥1,150 山梨県 ¥1,150 福井県 ¥1,000 石川県 ¥1,000 富山県 ¥1,000 新潟県 ¥1,150 神奈川県 ¥1,150 東京都 ¥1,150 千葉県 ¥1,150 埼玉県 ¥1,150 群馬県 ¥1,150 栃木県 ¥1,150 茨城県 ¥1,150 福島県 ¥1,300 山形県 ¥1,300 秋田県 ¥1,300 宮城県 ¥1,300 岩手県 ¥1,300 青森県 ¥1,300 北海道 ¥1,600 沖縄県 ¥2,450
Q

支払い方法を教えてください

A
「クレジットカード決済」と「コンビニ決済」のどちらかをお選びいただけます。 ※コンビニ決済は、商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなりますので、ご了承ください。
Q

その他、不明な点がございましたら、こちらまでご連絡ください

A
<問い合わせ> https://lohasism-market.stores.jp/inquiry <TEL> やさい村 099-244-8061